Villkor för Somra

1. Vem som står bakom Somra

Somra drivs som enskild firma i Sverige, med F-skatt. Vallhamra torg 6, 433 65 Sävedalen. Du når oss på hej@somra.se.

Flyttar Somra till ett aktiebolag går villkoren över till bolaget, och du får veta det i förväg.

2. Somra är för företag

Somra är till för företag och för den som driver en egen firma. Du använder Somra i din verksamhet, inte som privatperson.

3. Vad Somra är

Somra är agenter i en app. De läser det som kommer in i de kanaler du kopplat, skriver svar och utkast och håller ordning på det du lämnar över. Inget skickas i ditt namn utan att du godkänt det, om du inte själv har valt under Inställningar att Somra ska skicka direkt i en kanal. Allt som skickas i ditt namn, godkänt eller direkt, är ditt meddelande, och du ansvarar för innehållet mot den som får det.

Somra tar inte emot eller ringer telefonsamtal.

4. AI, och ditt ja till det

Somras agenter arbetar med AI-tjänster från andra leverantörer. Vi frågar om ditt ja till det innan du börjar använda appen. Säger du nej kan du inte använda appen, eftersom agenterna inte kan arbeta utan AI. Säger du nej kan du ändra dig och säga ja.

Det agenterna skriver kan vara fel. Läs det innan du skickar eller litar på det.

5. Dina uppgifter

Dina och dina kunders uppgifter används för att göra jobbet åt dig och hålls isär från andra kunders. Somras agenter använder AI-tjänster, och uppgifterna behandlas då av leverantörer i USA. Mer om hur vi behandlar uppgifterna står i integritetspolicyn.

Du kan ta bort ditt konto i appen under Inställningar, Ta bort mitt konto. Då raderas dina uppgifter i appen, se integritetspolicyn.

6. Om något blir fel

Ibland blir det fel. Då hjälper vi till utan kostnad. Vi lovar ingen viss tillgänglighet, och Somra kan ligga nere, också hos våra leverantörer. Du kan inte kräva ersättning av oss för fel, avbrott eller sådant som inte blev gjort.

Vi får tacka nej till uppdrag eller innehåll som strider mot våra värderingar. Det är inget avtalsbrott.

7. Det här får du inte

Du får inte använda Somra till något olagligt, till massutskick eller till att lura någon. Det som Somra hittar på webben åt dig får du inte sälja vidare eller använda för att träna AI.

8. Appen och Somras arbete är Somras

Appen, agenterna, deras instruktioner och det de lärt sig är Somras. Du får använda dem så länge du har ett konto. Dina egna uppgifter är dina.

9. När villkoren ändras

Ändras villkoren får du veta det en månad i förväg.

10. Om vi har ett kundavtal

Har ditt företag skrivit under ett kundavtal med Somra gäller kundavtalet före de här villkoren.

11. Svensk lag

Svensk lag gäller.