Så fungerar Somra
Du pratar med en, och inget går ut utan ditt ok. Sedan lämnar du över mer bara när du vill.
Så börjar du
Du får en att prata med.
En som håller ihop allt, och en till som sköter mejl och kunder. Det räcker för att komma igång, och det blir inte för mycket på en gång.
Du lämnar över i din egen takt.
Börja med det som tar mest tid. Resten kan vänta tills du är redo.
Mer bara om du ber om det.
Vill du lämna över fler saker, säger du till. Annars ändras ingenting.
Inget går ut utan ditt ok
Du skriver inte svaren, du säger ja till dem. Allt som skickas i ditt namn ser du först. Du godkänner, ändrar eller säger nej. Med tiden lär sig Somra hur du skriver, så att det går fortare.
Till: Anna Berg (anna.berg@example.com)
Ämne: Sv: Altanen
Hej Anna,
Tack för ditt mejl. Vi kan komma och titta på altanen på torsdag förmiddag. Passar det?
Vänliga hälsningar Exempelbygg AB
Vad du får i genomgången
Du svarar på fem frågor på mejl och skickar oss ett par exempel på sådant som kommer in hos dig, utan namn på dina kunder. Vi läser, och sedan får du ett brev på en sida.
Det som landar hos dig. Vad som faktiskt kommer in på en vanlig vecka, och vad som ligger längst.
Det vi tar först. Ett eller två flöden, det som tynger mest och är enklast att lämna över.
Det vi låter vara. Sådant som inte är värt att lämna över, eller som vi inte gör.
Så börjar vi. Vad du behöver göra, och vad det kostar varje månad.
Inget möte, inget besök, ingen rapport på tjugo sidor. Ett brev du läser på fem minuter, och sedan bestämmer du.
Det ingår inte
Vi svarar inte i telefon, varken åt dig eller åt dina kunder. Och vi skickar aldrig något du inte godkänt.
Allt bygger på samma grund vi använder själva, varje dag. Vi öppnar den för fler.
Bli en av de första
Be om vad du vill. Vi tittar på varje önskemål och säger ärligt hur vi kan lösa det. Berätta vad som blir liggande hos dig, så hör vi av oss på mejl.